В отеле
Для гостей работает кафе, где можно заказать блюда европейской и кавказской кухни, доступно трёхразовое питание. Работает бесплатный Wi-Fi на территории. Для гостей, путешествующих на автомобиле, предусмотрена парковка.
К услугам гостей всесезонный бассейн с подогревом, бани на дровах (за дополнительную плату), площадка для барбекю. В распоряжении гостей банкетный зал до 100 посадочных мест, в котором также возможно проведение конференций, презентаций.
Есть возможность организации трансфера. Гостям доступны и другие услуги, например, прачечная, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.
В номере
В номерах есть все необходимое для проживания, установлены кровати с ортопедическими матрасами.
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.